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Ouvidoria
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 41
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 41 Pedidos Em Aberto: 12 Prazo médio de respostas (em dias): 8
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 29
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 26 63,41%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 7 17,07%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 2 4,88%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 4 9,76%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 4,88%
 TOTAL 41
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessoria de Projetos 0 0%
Assessoria de Projetos 0 0%
Assessoria em Contratações Públicas 0 0%
Assessoria Jurídica 2 4,88%
Assessoria Jurídica 1 2,44%
Procuradoria Jurídica 0 0%
Secretaria Municipal de Administração 3 7,32%
Secretaria Municipal de Agricultura, Pecuária e Meio Ambiente 2 4,88%
Secretaria Municipal de Cidadania, Assistência Social e Habitação 2 4,88%
Secretaria Municipal de Cultura, Turismo, Desporto e Lazer 1 2,44%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento, Planejamento e Projetos 4 9,76%
Secretaria Municipal de Educação 1 2,44%
Secretaria Municipal de Finanças 8 19,51%
Secretaria Municipal de Obras e Desenvolvimento Rural 2 4,88%
Secretaria Municipal de Saúde 4 9,76%
Secretaria Municipal de Urbanismo e Serviços Públicos 8 19,51%
Secretário Geral de Governo 3 7,32%
 TOTAL 41
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 29 70,73%
Dúvida 2 4,88%
Elogio 1 2,44%
Reclamação 1 2,44%
Solicitação 7 17,07%
Sugestão 1 2,44%
 TOTAL 41
Seta
Telefone: (53) 3257-1201 - 3257-1264
Endereço: R. Comendador Freitas, 255 - Centro, Piratini - RS | CEP: 96490-000
Atendimento 8:00 - 15:00
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Versão do Sistema: 3.5.3 - 19/06/2026
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