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Carta de Serviços
Atualizado em: 15/06/2024 às 17h32
Prefeitura
Gabinete do Prefeito
O Gabinete do Prefeito é o órgão que presta assessoramento e dá suporte direto à atuação do Chefe do Poder Executivo Municipal, além de acompanhar, receber e conduzir autoridades em missão oficial ao Município e fazer a interligação do Executivo com o público em geral e as demais Instituições.

Atendimento ao Público:

•    Agendamento de reunião com o prefeito, através de atendimento presencial no Gabinete, que atende das 8hs às 15hs de segunda à sexta-feira ou ao através do telefone (53) 3257-1264, whatsapp: (53) 99102-4068 ou pelo e-mail: gabinete@prefeiturapiratini.com.br
•    Serviço de protocolo e abertura de processo administrativo.
•    Serviço de Informação ao Cidadão - SIC, concede as informações em geral aos munícipes e direcionamento para Secretarias competentes, quando necessário.

Atendimento Interno – Secretarias/Servidores:

•    Levar ao conhecimento do Chefe do Executivo assuntos pertinentes, que necessitem de sua aprovação e deliberação;
•    Agendar reuniões internas e institucionais;
•    Auxiliar nas demandas das secretarias, sempre que solicitado;
•    Receber, conduzir e acompanhar autoridades e visitantes;
•    Receber requerimentos e solicitações dos servidores municipais, através do Protocolo, pelo sistema 1DOC.
•    Assessorar o Chefe do Executivo em reuniões;
•    Contribuir com o trabalho dos Poderes Legislativo e Judiciário, MPF, MPE, etc;
•    Encaminhamento de informações ao Controle Interno, que funciona vinculado ao Gabinete do Prefeito;
•    Direcionamento e encaminhamento à Procuradoria e Assessoria Jurídica, que funciona junto ao Gabinete do Prefeito – e-mail: juridico@prefeiturapiratini.com.br ;
•    Direcionamento e encaminhamento ao Setor de Comunicação, que funciona junto ao Gabinete do Prefeito – Contato (53) 3257-1264, whatsapp: (53) 99102-4068 – e-mail: assessoriacomunicacao@prefeiturapiratini.com.br ;  
•    Direcionamento e encaminhamento para a Secretaria da Junta de Serviço Militar, que funciona vinculada ao Gabinete do Prefeito -  Contato (53) 3257-1475 – e-mail: jsm@prefeiturapiratini.com.br .

Ouvidoria
A Ouvidoria do município recebe solicitações, denúncias, sugestões, agradecimentos e elogios relacionados ao trabalho executado pelos servidores públicos municipais, bem como a correta utilização dos bens públicos. As manifestações podem ser sigilosas, de modo a preservar a identidade do cidadão.
 
Serviço para:
CIDADÃO
Formas de Solicitação
Online Telefone Presencial

 R. Comendador Freitas, 255 - Centro, Piratini - RS, 96490-000
Telefone: (53) 3257-1264 ou pelo whatsapp:: (53) 99102-4068.
Também existe a opção de fazer o registro pelo site municipal
Etapas do Serviço
As etapas do serviço são: Receber a manifestação; Gerar número de protocolo; Análise da demanda; Solicitar complementação caso necessário; Encaminhar para o órgão/gestor responsável para conhecimento e prestação de esclarecimentos; Acompanhamento da tramitação do pedido; Resposta adequada ao cidadão; Elaborar e publicar relatório de suas atividades para avaliação da qualidade da prestação dos serviços públicos municipais. 
ATENDIMENTO:
​De segunda a sexta-feira, das 8h às 15h.
Serviço relacionado a secretaria:
Chefe de Gabinete do Prefeito
Chefe de Gabinete do Prefeito
Aline Bueno de Oliveira Bohlke
ATENDIMENTO:
Segunda a Sexta-Feira das 08:00 às 15:00 horas
TELEFONE:
(53) 9 9102-4068
ENDEREÇO:
Comendador Freitas, 255
Seta
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