Ouvidoria

Carta de Serviços

Atualizado em: 24/09/2023 às 05h04

Atendimento e Ouvidoria

Ouvidoria

A Ouvidoria do município recebe solicitações, denúncias, sugestões, agradecimentos e elogios relacionados ao trabalho executado pelos servidores públicos municipais, bem como a correta utilização dos bens públicos. As manifestações podem ser sigilosas, de modo a preservar a identidade do cidadão.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Acesso

Online Telefone Presencial

R. Comendador Freitas, 255 - Centro, Piratini - RS, 96490-000
Telefone: (53) 3257-1264 ou pelo whatsapp: (53) 99102-4068.
Também existe a opção de fazer o registro pelo site municipal.

Etapas do Serviço

As etapas do serviço são: Receber a manifestação; Gerar número de protocolo; Análise da demanda; Solicitar complementação caso necessário; Encaminhar para o órgão/gestor responsável para conhecimento e prestação de esclarecimentos; Acompanhamento da tramitação do pedido; Resposta adequada ao cidadão; Elaborar e publicar relatório de suas atividades para avaliação da qualidade da prestação dos serviços públicos municipais.

Responsável pelo serviço:

Responsável pelo atendimento

ATENDIMENTO:

De segunda a sexta-feira, das 8h às 15h.

Serviço relacionado a secretaria:

Chefe de Gabinete do Prefeito

William Marrion de Oliveira Borges

ATENDIMENTO:

Segunda a Sexta-Feira das 08:00 às 15:00 horas

TELEFONE:

(53) 9 9102-4068

E-MAIL:

gabinete@prefeiturapiratini.com.br

ENDEREÇO:

Comendador Freitas, 255