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A Carta de Serviços ao Cidadão da Secretaria Municipal de Educação e Desporto (SMED) de Piratini tem por objetivo informar ao usuário sobre os serviços prestados pelo Poder Executivo Municipal, bem como as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.
Em resumo, a Carta de Serviço é um documento que visa esclarecer sobre serviços ofertados pela Secretaria, trazendo ao cidadão informações claras e precisas quanto as formas de acesso, os prazos de resposta, os horários de atendimento e também oportunizando um maior conhecimento das atividades desempenhadas pelo Órgão.